近日，网上曝出，一名女子和家人到杭州旅行，车子提醒需要保养，于是女子找到一家当地4S店，把车子开过去，准备保养。

但是还没有等车子保养完，女子却对着镜头，痛斥宝马4S店！车主说道：“车子一点毛病没有，保养竟然要2.3万元，前面已经交了6150元，现在一分都不退！”

“真的无法忍受，这么恐怖的事情，发生在我身上，不敢相信现在都是要靠出卖良心才能赚钱吗？”

据女子介绍，当把车子开到4S店后，经过一番检查，师傅说这里需要保养，那里需要更换，总之是一边开单子，一边保养，前后三张单子，总共2.3万元。

女子于是报警打电话求助，4S店停止继续保养，最后花费8950元！

此事发生后，网络舆论站成两派，一派是支持车主的，认为4S店的收费不合理。另一派是支持4S店的，认为4S店是先开单，然后车主签字后再保养，如果车主不想保养，可以不签字。后来，车主晒出了4S店的保养清单。

通过女车主的保养清单能发现，这应该是车主6万公里的大保养，从第二张单子上看，没有太大问题，价格也没有问题。

但是第三张图片，就是修车的项目了。第四张图片，已经是增加保养手册以外的额外保养项目。其中有些确实是不合理的，比如说项目里还包含了更换轮胎，单价1700元，四轮定位1300元，换胎工时费200元，换变速箱油就更坑了，还把油底壳也给换了，就是往死里坑。

宝马4S店有没有问题呢？有！那就是不该保养的要求你保养，不用更换的要求你更换，故意夸大问题，让车主做各种检查，上面提到的轮胎，四轮定位，都是没有必要在4S店进行的项目，更换变速箱油也没有必要更换油底壳。

有经验的车主也分享了自己在宝马4S店的保养经验，就是只做基本的保养，给我推销乱七八糟的养护一概拒绝。怕就怕有些人根本不懂车，4S推荐什么就做什么，甚至根本不跟你解释直接开单让你签字。

通过这件事其实也给所有汽车用户一个经验，就是先谈好价格，谈好具体的保养项目之后，再保养。如果在价格阶段就觉得贵，那么完全可以放弃保养。这是车主的权利。

而此次宝马4S店就是因为一边保养，一边开单，车已经在保养了，哪怕中途停止，用户也开不走。这是不少4S店的套路。还有如果实在不行，协商不妥，就赶紧报警。