7月15日,第19届中国( 长春) 国际汽车博览会在长春国际会展中心正式启幕。主场作战的一汽奔腾携B70、B70S、T55、T77、T99等重量级车型闪耀亮相9号馆。在这次盛会上,一汽奔腾不仅带来了“潮改”的B70S黑武士版,更是推出了用户共享518服务权益2.0版本,进一步给车主增添权益。
先来聊聊B70S黑武士共创版。这款车型在原版B70S的基础上,将全车黑化,除logo外,车身几乎看不到镀铬的饰条。暗黑风的"数码雨滴"上格栅、“一体化”的暗黑运动前唇、“悬浮式”熏黑行李架、红色装饰条侧裙装饰,都是这次改变的内容。除入门级车型外,B70S全系车型均推出了黑武士版本。并且B70S黑武士共创版官方售价与常规版完全一致,6款车型售价区间为11.89-14.29万元。
具体来看,这次的B70S黑武士共创版,与其他改装产品有着本质的区别,一方面,该产品的改装创意,完全由用户主导,代表了真实用户最喜爱、最渴望的风向,另一方面,该产品由一汽奔腾厂家官方量产,为用户规避了自行改装的各种风险。可以说一汽奔腾正在进行一种尝试,以用户的需求为导向,以共创为形式,打开了一个满足消费者需求的个性化全新品类。
此次发布会上的另一个重要内容是全面升级的518服务权益2.0版。一汽奔腾通过此次的服务权益升级,打破了用户权益从来都是“厂家说了算”的行业惯例。相较1.0版本,518权益2.0版新增异地维保奖励、腾达人星级礼遇,延迟交车补偿、同品置换补贴、老客户续保享2次免费机油、行驶里程奖励等6项权益,以及对整车终身质保、30日免费退换、全程快速救援、三年易损更换、特殊日免工时、四季延时服务等6项权益,根据用车场景痛点进行了升级。其中最核心的整车终身质保政策,解放了短车龄首任车主的限制,对保养间隔要求大幅度放宽;此外,全程快速救援政策,考虑到用户生活半径拓展,免费救援范围大幅度提升到200km往返,正常保养客户或成为二星腾达人,更可享受不限里程免费救援。
在2021年,一汽奔腾就发布518服务权益1.0版本,其中的30天免费退换、整车终身质保等挚心政策,成为了汽车行业用户服务权益独树一帜的存在。本次发布的2.0版本,在原有基础上,全面涵盖用户全旅程用车场景,满足用户买车、用车、养车、修车、换车等环节的服务需求,是近一年来,一汽奔腾广泛收集用户全生命周期出行场景的痛点升级而成,也是奔腾品牌与用户携手共创的成果。
正如一汽奔腾轿车有限公司副总经理卢宇所言:“用户价值铸就品牌基石,用户体验决定向上的路径。”无论是黑武士共创版车型的推出,还是518服务权益的升级,都是秉承着这一思路。BAO师傅犹记得十六年前,奔腾品牌立志为国人制造买得起、用得住、有尊严的汽车。而十六年后,这样的志向又有了新的注解:面对全新的市场环境和前所未有之大变局,一汽奔腾正在从产品思维转向用户思维,以此与中国消费者共同创造更多更好的服务和产品。
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