【车讯网 报道】

　　奇瑞汽车营销公司副总经理祁素彬: 2021年的第一季度，奇瑞汽车销量增长超过100%是因为奇瑞汽车都是以客户为中心、每一个产品都是跟客户有全方位互通与沟通；在服务方面，提供更多的网点，提供更好的服务；政策方面有一定突破，比如，今年3月份推出发动机终身质保服务，在行业内也是首创。

　　以下为专访实录：

　　主持人：请介绍一下今年的上海车展，奇瑞带来哪些参展阵容以及有哪些亮点？

　　祁素彬：今年的上海车展，奇瑞非常重视，奇瑞带来两个品系车型，艾瑞泽系列，也就是轿车系列。去年年底新上艾瑞泽5PLUS，小泽、小艾。另外，带来瑞虎8，全新一代瑞虎8、瑞虎8PLUS以及新的瑞虎7超能版，并在本次车展发布4.0全域动力架构。所以今年的车展对于奇瑞来讲，是非常有内涵的一个车展。

　　主持人：今年第一季度，奇瑞汽车市场表现怎么样？

　　祁素彬：今年第一季度，奇瑞汽车从集团来讲，整个销售是20.6万辆，从奇瑞板块来讲，整个销量是13.6万辆，整体都实现同比大幅增长。尤其是连续57个月实现正增长，所以对于奇瑞来讲也是实属不易。

　　主持人：在2021年的第一季度，奇瑞汽车销量增长超过100%，背后奇瑞在营销层面做了哪些举措？

　　祁素彬：整个销量增长跟几个方面有很大关系：首先，奇瑞汽车都是以客户为中心，客户是整个营销的基础，也是服务的对象，也是我们要深入跟他进行沟通的群体。在客户方面、产品方面更加贴合于客户。对单品策略实施，在全新一代瑞虎8基础上做了瑞虎8PLUS车型，两个车型突破2万台的销量。取得一定成绩之后，在艾瑞泽基础上拓展艾瑞泽5PLUS，这样一个产品都是跟客户有全方位互通与沟通。

　　其次，在服务方面，更好服务于客户。比如，在今年春节搞了“新春不打烊”的活动，客户在回家过程中提供更多的网点，提供更好的服务。

　　其次，在整个政策方面有一定突破。比如，今年3月份推出发动机终身质保服务，在行业内也是首创，都是基于奇瑞汽车对自己的坚信，也是属于奇瑞汽车对自己技术方面品质方面的坚信。另外，在此基础上又推出限时保险赠送，取得了很好的效果。

　　整个销量提升还是建立在客户基础之上，服务好客户，更懂客户，把自己的车做好这是最核心内容。

　　主持人：处处为客户着想，客户用买单来表示认可。去年奇瑞的渠道规模有多少？是否有增长？

　　祁素彬：整个渠道规模到目前来讲，一网大概将近700家，二网将近1300家，整个渠道将近2000多家。整个渠道在这几年不断发展壮大，不断对整个区域进行覆盖。

　　主持人：去年受疫情影响，整体经济有点下滑趋势，很多车企在渠道建设方面都是比较收着去发展的，奇瑞在渠道建设上依旧是放着在发展，还是比较激进一些，奇瑞在终端渠道发展策略是怎样的？

　　祁素彬：布局，提前进行布局，更好的为将来销量、更大发展做好准备。渠道策略全域结构，全渠道布局。从线上来讲，通过跟各个平台合作以及自己电商的搭建，达成线上的平台，和客户形成更好便利性，客户可以通过线上了解我们，和我们产生相应互动。

　　线下，突出质和量，实施千店质量工厂，不仅注重数量，也在提升质量。在数量方面驱动双网驱动，在C网基础上拓展H网序列，两个序列是竞合关系的发展，相互竞争，但是更好的合作，实现渠道下沉。

　　另外，推出超级深海计划，对于整个下沉起到很好作用，不断拓展二网，甚至不断拓展三网，更加拉近和客户的距离，让客户很便捷的能够找到奇瑞汽车。

　　渠道不断深入发展创新，能够为奇瑞汽车2022年更好销量提升奠定基础。

　　主持人：您刚才介绍到奇瑞汽车有全系车型发动机终身质保，奇瑞有如何底气推出这个政策？

　　祁素彬：几个方面：第一技术，大家说到奇瑞都提到技术奇瑞，源于将近20多年技术沉淀。奇瑞汽车不断进行技术方面升级，不断进行技术升级方面拓展，这是基础。在技术基础上稳定品质，不仅是技术奇瑞，而且也是品质奇瑞，让奇瑞的品质更加稳固，无论从发动机实验设备，以及为了汽车品质做的相关驾驶实验，一丝不苟的做这些事情，让整个车的品质更好。在这些基础上增加了颜值，不仅是技术、品质，在颜值方面更有提升。具备了这样一个基础之后，颜值提升，发展空间会更大。

　　主持人：本次车展上亮相的瑞虎7超能版相比于市场上同级产品有哪些优势？

　　祁素彬：瑞虎7超能版是我们在瑞虎7基础之上，结合客户的意见和想法，推出这样一个版本。瑞虎7超能版可以说是一个与客户互动和共创的产品。

　　我是奇瑞大白，126号，预示着奇瑞瑞虎7超能有几个优势：1.发动机用的瑞虎8、瑞虎8PLUS同样的，1.6T、超级瑞博新动力。2.更好贴合于客户需求，更好的方便客户，推出两个电动座椅，属于同级里标配的电动座椅。一般情况下，驾驶席人员有电动座椅，副驾尤其女同志调节座椅的时候很难找，我们发现这样一个需求，来配上电动座椅，包括电动腰拖。对于女同志坐副驾，都有电加热功能，更好服务家人、朋友。在安全基础上，又增加6个安全气囊，在便捷舒适基础上，又增加了呵护感，对于整个家庭来讲是一种超越。

　　大家都看过超能《超能陆战队》，它就是大白，给你暖心，又是一个暖男，又带来安全感，我觉得这样一个车是一个性价比超高的车。