近日，小鹏P7车主陈先生反映，车辆异响始终无法解决。

　　2020年10月26日陈先生在余杭小鹏汽车服务中心，购入一辆价值26.69万的小鹏P7，买车后仅仅10天就出现了车辆悬挂异响的问题。

　　由于低速行驶时底盘异响不断，11月5日陈先生回到服务中心对爱车进行了检查。小鹏汽车服务服务中心通知陈先生10日后进店更换减震器总成。但本次维修并没有解决这辆小鹏的问题，陈先生又分别于11月26日、12月3日、1月9日三次返店维修，先后4次更换减震器。

　　然而，多次返修后车况并未好转，行驶时前轮两侧仍有异响。“最后一次接到4S店电话是年初六（2月17日），说5月会到一批最新批次的减震器，让我去换。” 陈先生认为车辆存在质量问题，同时提出退车要求。

　　记者随即致电余杭小鹏汽车服务中心，售后人员表示，已将陈先生信息记录，需要上报领导后给出回复。截至发稿前，未接到小鹏方面的回电。本网还将持续关注此事。

　　在浏览器内搜索“小鹏”、“异响”等关键词可以直观的看到，异响绝非个案，车主们正在积极寻求帮助。